Sau hơn một thập kỷ tăng trưởng nóng, TMĐT Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển mình mang tính bản lề. Khi chi phí quảng cáo leo thang, biên lợi nhuận bị bào mòn và hành vi tiêu dùng thay đổi, bài toán tăng trưởng không còn nằm ở việc “bơm tiền mua traffic” mà ở khả năng xây dựng giá trị dài hạn. Giai đoạn 2026–2030 được dự báo sẽ chứng kiến sự trỗi dậy mạnh mẽ của các sàn TMĐT chuyên ngành, một xu hướng tất yếu trong quá trình tái cấu trúc toàn thị trường.
TMĐT Việt Nam tăng trưởng mạnh, nhưng không còn dễ dàng
Quy mô thị trường TMĐT Việt Nam đạt khoảng 31 tỷ USD vào năm 2025, chiếm gần 10% tổng mức bán lẻ, với tốc độ tăng trưởng duy trì ở mức hai chữ số đến năm 2030. Thị trường tiếp thị liên kết cũng đang tiến gần mốc 1 tỷ USD, cho thấy hệ sinh thái TMĐT tiếp tục mở rộng nhanh chóng.
Theo ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE Việt Nam, giai đoạn 2026–2030 sẽ chứng kiến sự xuất hiện mạnh mẽ của các sàn TMĐT chuyên ngành như dược phẩm, điện tử, hóa chất hay vật liệu công nghiệp. Đây là hướng đi nhằm giải quyết những bài toán mà các sàn tổng hợp khó đáp ứng: tư vấn chuyên sâu, bảo hành phức tạp và trải nghiệm đặc thù của từng ngành hàng.
Các sàn TMĐT chuyên ngành sẽ bùng nổ mạnh mẽ giai đoạn 2026-2030 – Ông Đỗ Hữu Hưng
Tuy nhiên, tăng trưởng về quy mô không đồng nghĩa với hiệu quả. Thực tế cho thấy chi phí quảng cáo TMĐT có thể tăng tới 40%, trong khi phí sàn chiếm hơn 20% doanh thu, khiến biên lợi nhuận của doanh nghiệp bị bào mòn nhanh chóng. Nhiều doanh nghiệp rơi vào vòng xoáy ngừng quảng cáo là mất doanh thu, không tích lũy được dữ liệu hay mối quan hệ dài hạn với khách hàng.
Bên cạnh đó, hành vi tiêu dùng cũng đang thay đổi rõ rệt. Người mua ngày càng ít tin vào thông điệp quảng cáo một chiều, thay vào đó là lời khuyên từ cộng đồng, KOC và trải nghiệm thật. Nếu doanh nghiệp không thể trò chuyện và xây dựng niềm tin với khách hàng, việc chuyển đổi sẽ ngày càng khó khăn, dù ngân sách quảng cáo có lớn đến đâu.
Growth Loop – lời giải cho tăng trưởng bền vững của TMĐT chuyên ngành
Trong bối cảnh tiềm năng của TMĐT vẫn cực lớn nhưng cuộc chơi đã thay đổi, Growth Loop được xem là mô hình tăng trưởng phù hợp với giai đoạn mới. Khác với phễu marketing truyền thống, nơi khách hàng là điểm kết thúc, Growth Loop coi khách hàng là điểm khởi đầu của một chu kỳ tăng trưởng mới: mua – quay lại – chia sẻ – giới thiệu.
Growth Loop là mô hình tăng trưởng phù hợp với giai đoạn mới
Theo ông Đỗ Hữu Hưng, Growth Loop chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi được triển khai như một hệ thống vận hành, chứ không dừng ở lý thuyết. Với vai trò là nền tảng trung gian, ACCESSTRADE hiện thực hóa Growth Loop bằng cách kết nối doanh nghiệp, nhà sáng tạo nội dung và công nghệ đo lường trong một vòng giá trị khép kín. Mỗi hành vi của người dùng, từ xem nội dung, mua hàng, quay lại đến giới thiệu, đều được theo dõi, tối ưu và tái đầu tư cho vòng tiếp theo.
ACCESSTRADE đã triển khai nhiều dạng vòng lặp tăng trưởng khác nhau, từ vòng lặp cộng đồng (Ambassador Loop), vòng lặp nội dung dựa trên hiệu suất đến vòng lặp livestream, giúp doanh nghiệp giảm dần sự phụ thuộc vào quảng cáo trả phí và từng bước sở hữu dữ liệu khách hàng. Khi trải nghiệm đủ tốt để được lan tỏa tự nhiên, tăng trưởng không còn phụ thuộc vào ngân sách media, mà đến từ chính cộng đồng người dùng.
“Sau hơn một thập kỷ hình thành thói quen mua sắm online, giai đoạn 2026–2030 sẽ là cuộc chơi của giá trị thật và năng lực vận hành. Doanh nghiệp cần xây dựng thế “kiềng ba chân”: Owned Media – Paid Media – Earned Media, trong đó Growth Loop đóng vai trò kết nối trung tâm. Nếu không sớm trang bị tư duy và hạ tầng tăng trưởng mới, doanh nghiệp sẽ khó cạnh tranh ngay trên sân nhà trước làn sóng TMĐT xuyên biên giới”, – Ông Đỗ Hữu Hưng chia sẻ
Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho giai đoạn tăng trưởng TMĐT 2026–2030? Đăng ký nhận tư vấn Growth Loop cùng ACCESSTRADE để xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững, giảm phụ thuộc quảng cáo.
