Đối với những chủ doanh nghiệp, không có gì quan trọng hơn việc thương hiệu được xuất hiện một cách mạnh mẽ và rõ nét trong tâm trí khách hàng ngay khi họ cần. Brand salience – khả năng “nổi bật” của thương hiệu – chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp chinh phục thị trường đầy biến động. Đây không chỉ là vấn đề nhận diện thông thường, mà là chiến lược tạo dựng sự liên kết cảm xúc và niềm tin lâu dài từ khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Brand Salience là gì?
Brand Salience là khả năng một thương hiệu hiện diện trong tâm trí khách hàng vào đúng thời điểm họ cần sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó không chỉ dừng ở việc khách hàng nhận ra thương hiệu mà còn là việc họ nghĩ ngay đến thương hiệu đó khi nhu cầu xuất hiện.
Tại sao Brand Salience là yếu tố then chốt?
Khi thương hiệu không chỉ còn là một cái tên, mà trở thành lựa chọn đầu tiên của khách hàng trong mỗi quyết định mua sắm thì chứng tỏ thương hiệu đã đạt được thành công vượt trội.
Hiện diện mạnh mẽ: Khách hàng luôn nhớ đến thương hiệu của bạn ngay lập tức – khi họ gặp phải nhu cầu, họ sẽ không cần phải tìm kiếm thêm, vì thương hiệu đã “được khắc họa” sâu sắc trong tâm trí.
Liên kết cảm xúc: Không chỉ là nhận diện, đó là cảm nhận – thương hiệu đã trở thành một phần của cuộc sống khách hàng, gợi lên những cảm xúc tích cực và sự trung thành.
Thích ứng linh hoạt Trong bối cảnh thị trường thay đổi nhanh chóng, khả năng duy trì sự nhất quán nhưng cũng linh hoạt điều chỉnh thông điệp giúp thương hiệu luôn “đúng thời điểm, đúng chỗ”.
Những yếu tố này không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh số mà còn mở rộng giá trị thương hiệu, tạo ra sức ảnh hưởng lan tỏa và bền vững trong tâm trí khách hàng.
Chiến lược xây dựng thương hiệu dựa trên Brand Salience
Các nhà lãnh đạo cần hiểu rằng xây dựng brand salience không phải là một nhiệm vụ phụ trợ mà là chiến lược cốt lõi:
Đồng nhất hóa nhận diện thị giác
Sự nhất quán trong việc sử dụng logo, màu sắc và thiết kế trên mọi kênh truyền thông giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu. Chẳng hạn, logo “Golden Arches” màu vàng của McDonald’s đã trở thành biểu tượng toàn cầu, giúp khách hàng nhận biết ngay lập tức dù ở bất kỳ đâu.
Xây dựng ký ức thương hiệu qua câu chuyện ý nghĩa
Tạo dựng những câu chuyện hoặc trải nghiệm gắn liền với giá trị cốt lõi của thương hiệu giúp khách hàng kết nối cảm xúc sâu sắc. Ví dụ, chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s Hunter đã khắc họa tình cảm gia đình và quê hương, tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng.
Tăng sự hiện diện
Xuất hiện đúng thời điểm và đúng nơi thông qua mạng xã hội, quảng cáo và các điểm bán lẻ giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Kết nối cảm xúc thông qua nội dung sáng tạo
Thương hiệu cần thể hiện sự đồng cảm và gần gũi với khách hàng thông qua nội dung sáng tạo và phù hợp. Điện Máy Xanh là một ví dụ điển hình khi sử dụng các video quảng cáo hài hước, thân thiện, tạo ấn tượng mạnh mẽ và dễ nhớ đối với người tiêu dùng.
ACCESSTRADE Vietnam – Đối tác chiến lược cho sự bứt phá thương hiệu
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các giải pháp số hiện đại là công cụ không thể thiếu để bạn đạt được brand salience cao. ACCESSTRADE Vietnam cung cấp các sản phẩm và dịch vụ toàn diện giúp doanh nghiệp:
Affiliate Core: Giải pháp kết nối hơn 2,800,000 publisher từ các nhóm Mega traffic website, Cộng đồng Review, Price comparison, Coupon Website, Blog cá nhân, Cashback (Agency), Paid traffic. Với lượng publisher hùng hậu, doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận 50 triệu khách hàng qua tất cả điểm chạm trên Digital giúp thương hiệu tối đa nhận diện thương hiệu và bứt phá doanh thu hiệu quả.
KOC Ambassador: Giải pháp này kết hợp giữa công nghệ, chuyên gia, và cộng đồng, giúp biến người dùng thành “Đại sứ thương hiệu.” Dựa trên xu hướng nội dung do người dùng tạo ra, chương trình giúp doanh nghiệp giảm chi phí trên từng nội dung, nâng cao hiệu quả truyền thông với chi phí chỉ bằng 10%, và tăng cường sự hiện diện thương hiệu trên nhiều kênh.
Với 2 giải pháp nổi bật này không chỉ tối ưu hóa chi phí marketing mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu vững chắc và bền vững trong tâm trí khách hàng.
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp quyết tâm đưa thương hiệu của mình trở thành lựa chọn đầu tiên trong tâm trí khách hàng, hãy hành động ngay hôm nay. ACCESSTRADE Vietnam chính là đối tác chiến lược giúp bạn hiện thực hóa tầm nhìn đó.
Đăng ký ngay tại đây để khám phá sức mạnh của các giải pháp của ACCESSTRADE dành cho doanh nghiệp của bạn! Đăng ký nhận tư vấn ngay!
——————————————————————
Tìm hiểu các giải pháp bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp:
– ECOM BOOST : Bộ giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu và tăng trưởng bền vững trong thương mại điện tử: Tìm hiểu tại đây!
– 5GS: Hệ sinh thái kết nối con người và công nghệ, giúp doanh nghiệp thu hút, chuyển đổi khách hàng và xây dựng lòng trung thành một cách hiệu quả: Tìm hiểu tại đây!
Khám phá thêm tin tức liên quan ở các kênh mạng xã hội:
