Livestream Commerce đã vượt khỏi vai trò là một kênh bán hàng đơn thuần để trở thành một chiến lược phát triển bền vững cho ngành hàng Mẹ & Bé – lĩnh vực đang tăng trưởng mạnh mẽ và cạnh tranh khốc liệt tại thị trường Việt Nam.
Bối cảnh bùng nổ của thị trường Mẹ & Bé
Theo báo cáo của Nielsen, doanh thu của thị trường sản phẩm và dịch vụ dành cho Mẹ & Bé tại Việt Nam có thể đạt mức 7 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng dao động từ 30-40%. Những con số này phản ánh chính xác mức độ sôi động và tiềm năng của thị trường trong những năm gần đây.
Vì vậy, các doanh nghiệp và nhà đầu tư, đặc biệt là các nhà đầu tư nước ngoài, đã liên tục đầu tư vào thị trường Mẹ & Bé, khiến cho lĩnh vực này trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết so với trước đây.
Thói quen và hành vi mua sắm của người tiêu dùng đang thay đổi
Người tiêu dùng Gen Z đã và đang bước vào độ tuổi làm cha mẹ và dần trở thành lực lượng người tiêu dùng chính của ngành hàng này, tạo nên những sự thay đổi không nhỏ trong thói quen và hành vi mua sắm các mặt hàng Mẹ & Bé. Họ sẵn sàng mua số lượng lớn để tiết kiệm thời gian, tham khảo đánh giá từ cộng đồng và KOL/KOC trước khi quyết định.
Đặc biệt, các phụ huynh ngày nay rất yêu thích việc “chốt đơn” qua livestream để mua sắm trong sự thư giãn và giải trí hơn, cũng như được xem sản phẩm trực quan hơn và săn được nhiều deal hời trong các phiên live.
Sự tiện lợi và tương tác chân thực của Livestream Commerce đang dần thay đổi thói quen tiêu dùng ngành Mẹ & Bé – từ lướt qua đến tin tưởng, từ cân nhắc đến quyết định mua hàng.
Bức tranh ngành hàng Mẹ & Bé: Cơ hội và thách thức song hành
Ngành Mẹ & Bé tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn “vàng” với mức tăng trưởng theo năm lên đến 30–40%, kéo theo nhu cầu cả về số lượng lẫn chất lượng sản phẩm không ngừng gia tăng.
Thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng giúp phụ huynh Gen Z sẵn sàng đầu tư mạnh tay cho con, nhưng đồng thời cũng trở nên khắt khe hơn trong khâu chọn lựa. Họ không chỉ quan tâm đến tính an toàn, nguồn gốc rõ ràng, mà còn ưu tiên những thương hiệu cam kết xanh – sạch, sử dụng nguyên liệu tự nhiên và quy trình thân thiện với môi trường.
Tuy nhiên, tiềm năng càng lớn, thử thách càng nhiều. Áp lực chi phí đầu tư cho R&D và marketing: để thuyết phục Gen Z, doanh nghiệp phải minh bạch về chất lượng và câu chuyện sản xuất.
Bên cạnh đó, các kênh bán lẻ truyền thống dần mất lợi thế vì chi phí mặt bằng cao, cạnh tranh giá khốc liệt và thiếu yếu tố cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Điều doanh nghiệp cần không chỉ là một kênh bán hàng, mà là một nền tảng kết nối dựa trên niềm tin và trải nghiệm thực tế.
AVAKids và chiến lược “Mua Sắm Cùng Chuyên Gia”
Trong bối cảnh đó, AVAKids – thương hiệu bán lẻ mẹ & bé – đã triển khai mô hình livestream tư vấn chuyên sâu với sự tham gia của các chuyên gia và KOLs uy tín trong ngành. Các buổi livestream không chỉ giúp giải đáp thắc mắc, mà còn tạo dựng niềm tin từ người tiêu dùng thông qua những chia sẻ chân thật, gần gũi.
Kết quả: tỷ lệ chuyển đổi tăng 25%, thời gian theo dõi livestream trung bình đạt trên 12 phút/buổi – con số vượt xa mặt bằng ngành livestream thương mại.
ACCESSTRADE x Hằng Túi: Kiến tạo mô hình Livestream Commerce dựa trên niềm tin
Nhận thấy tiềm năng của livestream commerce, ACCESSTRADE đã hợp tác chiến lược với KOL Hằng Túi – người có hơn 2 triệu người theo dõi trong cộng đồng mẹ & bé – để tổ chức sự kiện MegaLive 14.5. Sự kiện này nhằm mục tiêu kết nối các thương hiệu uy tín với người tiêu dùng thông qua mô hình “Livestream Commerce dựa trên niềm tin”.
Sự hợp tác giữa ACCESSTRADE và Hằng Túi giới thiệu đến thị trường mô hình tiếp thị mới, giúp doanh nghiệp giải quyết đồng thời ba bài toán: xây dựng thương hiệu, tăng doanh số và tối ưu chi phí marketing.
Ba đặc điểm nổi bật của mô hình này:
Livestream chuyên nghiệp theo chiến lược 20/80: 20% nguồn lực đầu tư cho các sự kiện MegaLive quy mô lớn với Hằng Túi, tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, và 80% cho các phiên Daily Live duy trì liên tục, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đồng thời đảm bảo hiệu quả bán hàng.
Kết hợp Affiliate Marketing: Mạng lưới 2,8 triệu publisher của ACCESSTRADE sẽ lan tỏa nội dung từ các buổi livestream, tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, và tăng cường chuyển đổi.
Hệ thống KOC Ambassador: Doanh nghiệp không chỉ được hợp tác với Hằng Túi mà còn tiếp cận cả network KOC trong ngành mẹ & bé do ACCESSTRADE tuyển chọn và đào tạo.
Mô hình hợp tác ACCESSTRADE x Hằng Túi đặt nền móng cho cách tiếp cận mới trong marketing ngành mẹ & bé: lấy niềm tin làm nền tảng, lấy trải nghiệm thực làm thước đo, và lấy giá trị lâu dài làm mục tiêu. Trong thị trường ngày càng cạnh tranh, đây chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp xây dựng vị thế bền vững.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang mong muốn đưa những sản phẩm tốt nhất, những trải nghiệm an tâm nhất đến với người tiêu dùng, hãy để ACCESSTRADE và Hằng Túi cùng bạn làm điều đó.
Đăng ký tư vấn ngay hôm nay để cùng ACCESSTRADE kiến tạo hành trình mua sắm tử tế và bền vững cho ngành Mẹ & Bé!
——————————————————————
Tìm hiểu các giải pháp bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp:
– ECOM BOOST : Bộ giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu và tăng trưởng bền vững trong thương mại điện tử: Tìm hiểu tại đây!
– 5GS: Hệ sinh thái kết nối con người và công nghệ, giúp doanh nghiệp thu hút, chuyển đổi khách hàng và xây dựng lòng trung thành một cách hiệu quả: Tìm hiểu tại đây!
Khám phá thêm tin tức liên quan ở các kênh mạng xã hội:
