Khi bán hàng truyền thống không còn đủ sức hút, Livestream đang trở thành lựa chọn tất yếu giúp doanh nghiệp vừa tiếp cận khách nhanh, vừa tạo trải nghiệm mua sắm sống động và tăng độ tin cậy tức thì.
Livestream: Không còn là xu hướng, mà là chuẩn mực mới
Từ khi xuất hiện rầm rộ ở Trung Quốc và lan rộng ra toàn cầu, livestream commerce dần định hình một “chuẩn mực mới” trong hành vi tiêu dùng online. Không đơn thuần là một kênh bán hàng trực tuyến, livestream đang đóng vai trò như một kênh truyền thông, một không gian trải nghiệm và tương tác giữa người bán – người mua.
Theo các thống kê ngành TMĐT, livestream tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 3–5 lần so với các định dạng quảng cáo truyền thống. Các chương trình flash sale, mini game, ưu đãi độc quyền trong livestream đã không chỉ kéo người xem vào, mà còn giữ chân họ lâu hơn và tạo ra quyết định mua hàng trong vòng vài phút.
Từ quảng cáo đến tương tác: Livestream thay đổi cuộc chơi thế nào?
Khác với quảng cáo một chiều, nơi người xem tiếp nhận thông tin một cách bị động, livestream tạo ra một không gian hai chiều – nơi khách hàng được hỏi, được thấy, được nghe, và được tin.
- Người dùng có thể yêu cầu host livestream thử sản phẩm.
- Có thể hỏi về chất liệu, màu sắc, cách sử dụng.
- Có thể so sánh các sản phẩm ngay trong video.
- Và cuối cùng, chốt đơn ngay trong tích tắc, không cần thoát khỏi màn hình.
Và chỉ sau vài phút tư vấn trực tiếp, khách hàng chốt đơn ngay trên livestream – không cần rời khỏi màn hình, không cần lên website, không cần cân nhắc lâu.
Livestream đã tinh gọn toàn bộ phễu hành vi khách hàng (từ nhận biết → cân nhắc → mua hàng) về chỉ còn một bước chạm. Khi mọi thứ diễn ra tại một điểm – khách hàng dễ tin, dễ mua, và dễ trung thành.
Megalive ACCESSTRADE: Giải mã tăng trưởng trong kỷ nguyên số
Nắm bắt xu thế này, ACCESSTRADE Vietnam ra mắt giải pháp Megalive – mô hình livestream “4 trong 1” giúp thương hiệu giải quyết cùng lúc bài toán chi phí, hiệu quả, nhân sự và tệp khách hàng chất lượng.
Dựa trên triết lý “livestream không đơn thuần là giải trí – mà là đòn bẩy thương mại,” ACCESSTRADE xây dựng chiến lược phát triển xoay quanh ba trụ cột:
- Hiệu suất
- Kết nối thực chiến
- Tối ưu dữ liệu
Megalive – Tăng trưởng bằng dữ liệu và công thức “20-80”
Không dừng lại ở sự kiện giải trí, Megalive là một nền tảng tăng trưởng dài hạn, với chiến lược ngân sách rõ ràng:
- 20% dành cho các buổi Megalive quy mô lớn – tạo hiệu ứng truyền thông và tăng độ phủ.
- 80% dành cho Daily Live đều đặn – duy trì sự hiện diện và kết nối với khách hàng hàng ngày.
Ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE khẳng định: “Chúng tôi xem Megalive không phải là cú đánh duy nhất, mà là bước mở đầu cho hàng loạt chiến lược bán hàng dài hạn.”
Sự kiện Megalive ACCESSTRADE x Shopee Live ngày 25/03/2025 minh chứng cho hiệu quả vượt trội:
- 1.142.532 lượt xem
- 102.079 lượt bình luận
- 12.427 đơn hàng chốt thành công
Doanh nghiệp ghi nhận:
- Tỷ lệ chuyển đổi tăng 20–30%
- Chi phí marketing giảm trung bình 15–20%
- Tệp khách hàng tiếp cận có nhu cầu mua sắm thực sự
Case study: Từ khó khăn đến bứt phá nhờ Megalive
Không chỉ dừng ở ngành FMCG hay thời trang, Megalive còn mở rộng ra tài chính và bán lẻ.
- HDBank ứng dụng livestream để giới thiệu thẻ tín dụng trên Shopee Live, kết hợp ưu đãi thanh toán nhằm tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy hành vi tiêu dùng ngay trong livestream.
- Omicare, nhà phân phối hơn 200 thương hiệu Nhật Bản, đạt tăng trưởng nổi bật ở mảng chăm sóc sức khỏe và làm đẹp: “Chúng tôi không chỉ tiết kiệm chi phí, mà còn mở rộng tệp khách hàng chất lượng và nâng cao độ phủ thương hiệu,” đại diện Omicare chia sẻ.
Sự kiện lần này không chỉ mang đến những kiến thức thực chiến từ chuyên gia mà còn có sự đồng hành của Focus Media, đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tối ưu hóa quảng cáo và cung cấp giải pháp truyền thông hiệu quả.
Lời kết
Từ một kênh bán hàng mang tính thử nghiệm, livestream nay đã trở thành vũ khí chiến lược giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn và gần gũi hơn. Trong kỷ nguyên số, nơi sự chú ý là tài nguyên quý giá và niềm tin được định hình chỉ trong vài giây, livestream không chỉ giúp rút ngắn hành trình mua sắm mà còn là cầu nối cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Hãy hành động ngay hôm nay – cùng ACCESSTRADE hiện thực hóa chiến lược livestream tăng trưởng dài hạn cho doanh nghiệp của bạn! Đăng ký tư vấn miễn phí ngay tại đây!
——————————————————————
Tìm hiểu các giải pháp bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp:
– ECOM BOOST : Bộ giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu và tăng trưởng bền vững trong thương mại điện tử: Tìm hiểu tại đây!
– 5GS: Hệ sinh thái kết nối con người và công nghệ, giúp doanh nghiệp thu hút, chuyển đổi khách hàng và xây dựng lòng trung thành một cách hiệu quả: Tìm hiểu tại đây!
Khám phá thêm tin tức liên quan ở các kênh mạng xã hội:
