Để xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả và thu hút được sự chú ý của khách hàng, nội dung tiếp thị đóng vai trò vô cùng quan trọng. Mẫu kế hoạch content marketing được xem như một kim chỉ nam, quyết định sự thành bại của một chiến lược tiếp thị. Vậy Content Marketing Planning là gì? Các bước lập kế hoạch Content Marketing hiệu quả? Hãy cùng ACCESSTRADE khám phá qua bài viết dưới đây.
Content Marketing Planning là gì?
Content Marketing Planning, hay còn gọi là lập kế hoạch tiếp thị nội dung, đây là một tài liệu mô tả chi tiết về các hoạt động tiếp thị nội dung của một doanh nghiệp. Nó bao gồm việc xác định mục tiêu, đối tượng và cách thức phân phối nội dung để đảm bảo đạt được các mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của mẫu kế hoạch Content Marketing
- Định hướng chiến lược: Một bản kế hoạch chi tiết sẽ giúp doanh nghiệp xác định được mục tiêu tiếp thị nội dung cụ thể, từ đó định hướng chiến lược hiệu quả giúp đạt được mục tiêu đó.
- Quản lý thời gian và nhất quán nội dung: Khi có Content Marketing Planning, doanh nghiệp có thể tiết kiệm được nhiều thời gian, đảm bảo các hoạt động tiếp thị được thực hiện đúng tiến độ. Tất cả nội dung đều truyền tải một thông điệp nhất quán, tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ với thương hiệu.
- Tối ưu hóa nguồn lực: Kế hoạch tiếp thị nội dung giúp doanh nghiệp xác định và phân bổ nguồn lực (nhân lực, tài chính,…) một cách hiệu quả. Đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp nhận diện và nắm bắt các cơ hội tiếp thị một cách kịp thời.
- Đo lường và cải thiện: Cho phép theo dõi và đo lường hiệu quả của các hoạt động tiếp thị nội dung. Từ đó, phân tích và cải thiện để tối ưu hoá kết quả đem lại.
- Tăng cường khả năng cạnh tranh: Doanh nghiệp có thể dựa vào mẫu kế hoạch content marketing để phân tích và so sánh với các đối thủ cạnh tranh, từ đó tìm ra các điểm mạnh và điểm yếu của mình.
Việc có một kế hoạch Content Marketing Planning không chỉ giúp doanh nghiệp tổ chức và quản lý hoạt động tiếp thị nội dung một cách hiệu quả mà còn tạo ra cơ hội để phát triển và củng cố mối quan hệ với khách hàng, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
7 bước lập kế hoạch Content Marketing hiệu quả nhất
Xác định mục tiêu tiếp thị nội dung
Trong bất kỳ bản kế hoạch nào, việc xác định mục tiêu là điều quan trọng nhất. Tương tự, để xây dựng một bản Content Marketing Planning hiệu quả, bạn cần xác định mục tiêu tiếp thị nội dung của mình. Bạn có thể tham khảo cách đặt mục tiêu SMART sau đây:
- Specific – Tính cụ thể: Tránh đặt các mục tiêu mơ hồ, mục tiêu càng chi tiết sẽ càng giúp bạn định hướng nội dung tiếp thị phù hợp.
- Measurable – Khả năng đo lường: Mục tiêu đặt ra cần đảm bảo có thể đo lường được. Có một con số chính xác sẽ thúc đẩy và tạo động lực khi thực thi chiến lược tiếp thị nội dung. Đồng thời đây chính là cơ sở giúp bạn đánh giá hiệu quả kế hoạch tiếp thị.
Ví dụ: Tăng nhiều like fanpage => Tăng 100 like fanpage
- Achievable – Khả năng thực hiện: Mục tiêu đặt ra cần đảm bảo tính khả thi, đặt các mục tiêu quá xa vời sẽ khiến doanh nghiệp mất động lực và dễ bị nản lòng.
- Realistic – Tính thực tế: Mục tiêu tiếp thị nội dung phù hợp cần dựa vào thị trường và nguồn lực doanh nghiệp (nhân lực, tài chính,…).
- Timely – Khung thời gian: Có một khung thời gian cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo được tiến độ thực hiện và có thêm động lực thực hiện.
Xác định đối tượng khách hàng
Để xây dựng mẫu Content Marketing Planning hiệu quả, bước tiếp theo chính là xác định đối tượng khách hàng. Tuỳ vào mục tiêu tiếp thị nội dung mà đối tượng khách hàng có thể khác nhau. Càng hiểu rõ khách hàng, bạn càng nắm chắc “phần thắng”, Nếu không có chân dung khách hàng doanh nghiệp sẽ rất khó để cung cấp các sản phẩm/dịch vụ đến đúng đối tượng hoặc có thể tạo nên những thông điệp không phù hợp. Để xác định chân dung khách hàng, bạn có thể tham khảo một số yếu tố sau:
- Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, thu nhập trung bình, nơi sinh sống,…
- Sở thích và thói quen: Mạng xã hội yêu thích, kênh mua hàng yêu thích,..
- Nhu cầu và nỗi đau: Họ cần gì? Tại sao họ lại cần điều đó?
Định vị sản phẩm, dịch vụ trên thị trường
“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, việc định vị rõ ràng sản phẩm, dịch vụ của mình trên thị trường sẽ giúp doanh nghiệp biết được những điểm mạnh (strengths), điểm yếu (weakness), cơ hội (opportunities) và những thách thức (threads) cần phải đối mặt. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng lợi thế cạnh tranh, tạo ra sự khác biệt và để lại ấn tượng khó phai trong lòng người tiêu dùng.
Xác định thông điệp chính
Sau khi đã xác định được mục tiêu tiếp thị, đối tượng khách hàng cụ thể và định vị được sản phẩm, dịch của mình trên thị trường, đây chính là lúc doanh nghiệp bắt tay vào việc xác định thông điệp chính cho bản Content Marketing Planning của mình. Nếu chưa tìm được thông điệp chính, bạn có thể thử trả lời một số câu hỏi dưới đây:
- Bạn muốn khách hàng nhớ đến điều gì?
- Bạn muốn hình ảnh thương hiệu trong mắt họ như thế nào?
Để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả, bạn cần lưu ý một số điểm: Thông điệp cần chi tiết, đi thẳng vào trọng tâm và liên kết với insight khách hàng. Đồng thời, thông điệp cần đảm bảo dễ hiểu, dễ nhớ và nhất quán xuyên suốt bản kế hoạch.
Định hướng nội dung
Khi lập Content Marketing Planning, định hướng nội dung đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả của mọi hoạt động tiếp thị nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội. Đây là bước không thể thiếu giúp định rõ các tiêu chuẩn và yêu cầu mà mọi nội dung cần phải tuân thủ. Định hướng nội dung thường bao gồm các tiêu chuẩn về: hình thức, nội dung, hình ảnh,…
Phát triển và chọn lọc ý tưởng nội dung
Bước tiếp theo trong quá trình lập kế hoạch Content Marketing Planning là phát triển và chọn lọc ý tưởng nội dung. Điều này đòi hỏi sự sáng tạo và tư duy chiến lược để tạo ra những nội dung độc đáo và hấp dẫn, phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng của bạn. Bạn có thể xác định các nhóm nội dung lớn, sau đó chọn lọc phát triển theo mức độ ưu tiên, tính khả thi và tính ứng dụng của nó.
Triển khai nội dung, đo lường và cải thiện
Sau khi đã hoàn thiện các bước xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng, định vị sản phẩm và thông điệp chính, cũng như đã định hướng nội dung và phát triển ý tưởng, bạn sẽ tiến vào giai đoạn triển khai, đo lường và cải thiện Content Marketing Planning của mình. Điều này có thể bao gồm việc đăng bài trên trang web, fanpage, blog, kênh YouTube, hoặc các nền tảng truyền thông xã hội khác. Đảm bảo rằng nội dung được phân phối theo kế hoạch đã xác định và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về hình thức, nội dung và thông điệp chính.
Việc đo lường hiệu quả là cực kỳ quan trọng để đánh giá xem kế hoạch Content Marketing của bạn đang hoạt động như thế nào và liệu bạn có đạt được mục tiêu đã đặt ra hay không. Doanh nghiệp có thể tham khảo sử dụng Google Analytics, Insights trên các nền tảng truyền thông xã hội để đo lường lưu lượng truy cập, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, và các chỉ số khác. Từ đó so sánh với mục tiêu đã đặt ra, đưa ra các bài học đánh giá và cải thiện.
Một số mẫu kế hoạch Content Marketing phổ biến
Dưới đây là một số mẫu Content Marketing Planning phổ biến mà các doanh nghiệp thường sử dụng:
Mẫu kế hoạch Content Marketing social
Mẫu kế hoạch Content Marketing social tập trung vào việc lập kế hoạch chi tiết cho hoạt động truyền thông xã hội trên các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn, và Twitter. Nó bao gồm xác định mục tiêu, nội dung, lịch đăng bài, và chiến lược quảng bá trên mạng xã hội.
Mẫu Content Marketing budget plan
Mẫu Content Marketing budget plan chứa thông tin về phân bổ ngân sách cho hoạt động tiếp thị nội dung. Nó đặc biệt quan trọng để xác định các khoản đầu tư cụ thể vào quảng cáo trên mạng xã hội, nội dung tài trợ, và các chiến dịch tiếp thị khác.
Mẫu kế hoạch sản xuất video
Mẫu kế hoạch sản xuất video hướng dẫn về cách lập kế hoạch, sản xuất và phân phối video tiếp thị nội dung. Nó bao gồm các bước từ ý tưởng ban đầu đến quy trình sản xuất và quảng bá video trên các nền tảng truyền thông.
Mẫu Blog Planning
Mẫu kế hoạch content marketing planning này tập trung vào việc lập kế hoạch nội dung cho blog của doanh nghiệp. Nó bao gồm việc xác định chủ đề, phân bổ thời gian cho việc viết bài, và xác định các chỉ số hiệu suất để đánh giá thành công của blog.
Lời kết
Bài viết vừa rồi của ACCESSTRADE đã giới thiệu đến bạn về những thông tin đầy đủ nhất Content Marketing Planning. Hy vọng với những chia sẻ trên bạn đã có thêm kinh nghiệm trong việc xây dựng và triển khai kế hoạch tiếp thị nội dung Hãy theo dõi ACCESSTRADE để cập nhật những thông tin mới nhất về thị trường và marketing. Chúc bạn thành công.
