Check-list mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể tham khảo để chuẩn bị tốt nhất cho một phiên livestream hiệu quả trên nền tảng TikTok
- Lựa chọn thời gian livestream hợp lý
Khung giờ vàng để livestream TikTok là từ 19 giờ – 21 giờ, khi người xem đã thư giãn sau một ngày làm việc mệt mỏi và sẵn sàng tìm kiếm sự giải trí qua các phiên livestream. Tuy nhiên, khung giờ cũng cần được chọn sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng của doanh nghiệp. Nếu thương hiệu nhắm đến khách hàng trẻ tuổi hoặc “cú đêm”, khung giờ 21 giờ – 23 giờ cũng là lựa chọn phù hợp. Lựa chọn thời gian đúng, doanh nghiệp sẽ tiếp cận chính xác khách hàng tiềm năng từ đó tạo nhiều cơ hội để thúc đẩy doanh số.
- Thông báo livestream trên các nền tảng
Đừng quên thông báo về lịch trình livestream trước ít nhất 1-2 ngày trên các nền tảng khác như Facebook, Instagram, hay email để khách hàng có thể sắp xếp thời gian tham gia. Việc này không chỉ giúp tăng lượt tiếp cận mà còn xây dựng sự kỳ vọng từ người tiêu dùng, giúp thương hiệu thu hút sẵn một lượng người theo dõi tương đối cho phiên livestream.
- Chuẩn bị kịch bản livestream kỹ càng
Livestream là một hoạt động trực tiếp, vì vậy kịch bản chuẩn bị trước là yếu tố quyết định giúp livestream diễn ra suôn sẻ và thu hút người xem. Doanh nghiệp cần tạo một kịch bản rõ ràng, chia buổi livestream thành các phần như hoạt động giới thiệu, sản phẩm chính trong phiên livestream, giải đáp thắc mắc khách hàng bình luận và có thể tổ chức minigame trong từng phần để giữ chân người xem xuyên suốt phiên live.
- Lựa chọn người phù hợp thực hiện livestream
Chọn một host có khả năng dẫn dắt buổi livestream, tạo sự tương tác và thu hút người xem là vô cùng quan trọng. Người dẫn livestream cần năng động, có khả năng kết nối với người xem và có hiểu biết về sản phẩm. Điều này giúp tạo ra không khí vui vẻ, hấp dẫn, đồng thời thúc đẩy hành vi mua sắm.
- Tận dụng tính năng hỏi đáp và tích cực tương tác với khán giả
Tương tác là chìa khóa để giữ người xem tham gia lâu hơn. Đừng chỉ chờ phản hồi từ người xem mà hãy chủ động đặt câu hỏi, khuyến khích họ tham gia trò chuyện và chia sẻ cảm nghĩ về sản phẩm. Hãy khuyến khích họ tham gia vào cuộc trò chuyện để tạo ra môi trường tương tác tích cực, giúp gia tăng tỷ lệ mua hàng.
- Sử dụng hashtag hiệu quả
Để livestream của doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận hơn với người xem, hãy sử dụng các hashtag liên quan đến sản phẩm và chủ đề livestream. Việc thêm các hashtag giúp tăng khả năng tìm thấy livestream của doanh nghiệp và thu hút lượng người theo dõi mới.
- Sử dụng AT Live Hub để tối ưu hóa toàn bộ quá trình livestream
Ngoài các thủ thuật kể trên, việc sử dụng AT Live Hub sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quy trình livestream. AT Live Hub từ ACCESSTRADE cung cấp một nền tảng mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự, đo lường hiệu quả livestream và thống kê tất cả dữ liệu trong một bảng duy nhất. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi số liệu như lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi, và doanh thu ngay trong hệ thống, giúp ra quyết định kịp thời để cải thiện chiến lược kinh doanh. Với AT Live Hub, các chiến dịch livestream của doanh nghiệp sẽ trở nên đơn giản và hiệu quả hơn, giúp tối đa hóa lợi nhuận từ các phiên livestream bán hàng.
Kết luận
Livestream không chỉ là một xu hướng, mà đã trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Việc áp dụng các mẹo trên và sử dụng AT Live Hub sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược livestream, từ đó mang lại hiệu quả bền vững trong kinh doanh.
