Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, những phiên MegaLive đã trở thành công cụ tăng trưởng mạnh mẽ. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp “vấp ngã” vì thiếu chiến lược và kinh nghiệm bài bản.
5 lý do khiến nhiều doanh nghiệp thất bại khi tổ chức MegaLive
Chi phí KOL/KOC đắt đỏ nhưng không tạo ra chuyển đổi
Một sai lầm phổ biến của nhiều thương hiệu là đầu tư mạnh tay vào KOL/KOC có lượng người theo dõi lớn, nhưng thiếu định hướng nội dung và tương tác đúng khách hàng. Không ít phiên MegaLive đạt được lượt xem ấn tượng nhưng tỷ lệ đơn hàng lại thấp bất ngờ. Nguyên nhân là do nội dung không đánh trúng nhu cầu mua sắm, KOC được chọn không đúng với tệp khách hàng mục tiêu, và phần tương tác thiếu chiều sâu, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp.
Quy trình kỹ thuật & vận hành phức tạp
Để một phiên MegaLive vận hành mượt mà, cần rất nhiều mắt xích phối hợp cùng lúc: sản xuất nội dung, ekip kỹ thuật, ánh sáng – âm thanh – hình ảnh, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách, xử lý bình luận, truyền thông đồng hành… Nếu không có đội ngũ giàu kinh nghiệm, doanh nghiệp rất dễ “vỡ trận” vì quá tải hoặc thiếu sự phối hợp giữa các khâu.
Rủi ro hình ảnh thương hiệu từ KOL/KOC không được sàng lọc kỹ
Ngày nay, chỉ một phút sơ suất trong lời nói hay hành động của KOL/KOC cũng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu. Vì vậy, việc lựa chọn người đại diện không chỉ cần dựa trên số lượng người theo dõi, mà quan trọng hơn là phải đảm bảo họ phù hợp với giá trị thương hiệu và được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi hợp tác. Nếu không, một câu nói nhạy cảm hay hành vi thiếu kiểm soát ngay trên sóng livestream có thể gây ra khủng hoảng truyền thông, ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu trong mắt hàng chục ngàn khách hàng theo dõi.
Chiến lược giá thiếu kiểm soát – biến MegaLive thành cuộc đua phá giá
Để “hút view” trong phiên MegaLive, nhiều doanh nghiệp chọn giải pháp giảm giá sâu. Nhưng nếu thiếu kế hoạch giá bài bản, dễ dẫn đến việc phá vỡ hệ thống giá toàn kênh, ảnh hưởng đến lợi nhuận, mất niềm tin từ đối tác phân phối và thậm chí rơi vào rủi ro pháp lý.
Nội dung livestream thiếu sức hút – không giữ chân người xem
Cuối cùng, MegaLive thất bại phần lớn vì nội dung không đủ hấp dẫn để giữ chân người xem đến giai đoạn mua hàng. Thiếu kịch bản sáng tạo, thiếu những phân đoạn cao trào và không tạo được cảm giác gắn kết khiến livestream dù quảng bá mạnh cũng khó đạt đến hiệu quả cuối cùng là “chuyển đổi”.
ACCESSTRADE – Đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp biến MegaLive thành đòn bẩy tăng trưởng
Với bề dày kinh nghiệm triển khai thành công hàng trăm các chiến dịch livestream có quy mô từ lớn đến nhỏ. ACCESSTRADE mang đến giải pháp livestream toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu qua hình thức MegaLive.
Một minh chứng rõ nét chính là thành công vang dội của phiên MegaLive “Vũ trụ sao – Deal cao không tưởng” vào ngày 25/3 vừa qua – sự kiện hợp tác giữa ACCESSTRADE và Shopee Live. Chỉ trong một phiên phát sóng, chương trình đã tạo nên cú hích doanh thu ấn tượng với:
- Thu hút hơn 1,1 triệu lượt xem trên Shopee Live.
- Hơn 100.000 lượt bình luận
- Hơn 12.000 đơn hàng được “chốt” ngay trong phiên
Thành công này không phải là may mắn, mà đến từ một hệ thống vận hành chuyên nghiệp, bài bản và những năng lực khác biệt chỉ có tại ACCESSTRADE:
- Quản trị rủi ro thương hiệu với bộ lọc KOL/KOC chuẩn hóa: ACCESSTRADE xây dựng bộ chỉ số và hệ thống kiểm duyệt dành riêng cho KOL/KOC. Đảm bảo người đồng hành với thương hiệu luôn phù hợp về hình ảnh, ngôn ngữ và phong cách. Đây là yếu tố quan trọng giúp giảm thiểu rủi ro truyền thông – một trong những nguyên nhân thường bị bỏ sót khi doanh nghiệp tự tổ chức.
- Đội ngũ vận hành chuyên nghiệp: mọi khâu từ kịch bản nội dung, quản lý kỹ thuật đến tối ưu thời điểm phát sóng đều được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo hiệu quả chương trình và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người xem.
- Chiến lược giá thông minh, duy trì lợi nhuận và hình ảnh thương hiệu: ACCESSTRADE hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược khuyến mãi hiệu quả, bảo toàn lợi nhuận và hình ảnh thương hiệu lâu dài.
- Nội dung hấp dẫn, được thiết kế dựa trên hành vi và sở thích thực tế của người xem: được xây dựng dựa trên dữ liệu hành vi từ hệ sinh thái 2,8 triệu publisher – đảm bảo đúng thông điệp, đúng người xem, đúng thời điểm.
- Truyền thông đa kênh – mở rộng phễu traffic: việc kết hợp giữa các phiên key live, daily live và chiến dịch phủ sóng mạng xã hội – publisher giúp tăng độ nhận diện và tạo phễu traffic vững chắc cho các phiên MegaLive chính.
MegaLive không còn là xu hướng – mà là một công cụ thiết yếu trong chiến lược tăng trưởng bền vững. Tuy nhiên, nếu không được triển khai bài bản, nó sẽ nhanh chóng trở thành “canh bạc” tốn kém về chi phí và cả nhân lực.
Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác chuyên nghiệp để biến MegaLive thành đòn bẩy tăng trưởng, hãy để ACCESSTRADE đồng hành cùng bạn.
Tìm hiểu và đăng ký tư vấn MegaLive tại:
https://event.accesstrade.vn/mega-live?utm_source=social
————————————-
Tìm hiểu các giải pháp bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp:
– ECOM BOOST : Bộ giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu và tăng trưởng bền vững trong thương mại điện tử: Tìm hiểu tại đây!
– 5GS: Hệ sinh thái kết nối con người và công nghệ, giúp doanh nghiệp thu hút, chuyển đổi khách hàng và xây dựng lòng trung thành một cách hiệu quả: Tìm hiểu tại đây!
Khám phá thêm tin tức liên quan ở các kênh mạng xã hội:
