Trong kỷ nguyên marketing mới, “tiền tệ” giá trị nhất không còn là ngân sách quảng cáo, mà là niềm tin của khách hàng. Một chiến dịch cho một thương hiệu bia nổi tiếng đã chứng minh sức mạnh của loại tiền tệ này bằng việc tạo ra hơn 40 triệu lượt xem và đạt 200% KPI chỉ trong một tháng.
Thị trường đã thay đổi: Niềm tin là “tiền tệ” mới
Một sự thật không thể phủ nhận rằng niềm tin của người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ Millennials và Gen Z, đã không còn nằm ở những thông điệp quảng cáo được trau chuốt. Họ ngày càng đặt niềm tin vào những chia sẻ chân thực từ cộng đồng, từ những người có trải nghiệm giống họ.
Đây không còn là một nhận định cảm tính. Các báo cáo uy tín về thị trường Việt Nam năm 2024 đã vẽ nên một bức tranh rõ ràng: từ việc 97% doanh nghiệp công nhận hiệu quả của Influencer Marketing (theo Advertising Vietnam), cho đến việc 66% nhãn hàng ghi nhận ROI cao hơn từ kênh này so với quảng cáo truyền thống (theo T&A Ogilvy).
Những con số này gửi đi một thông điệp mạnh mẽ: các chiến lược marketing với TVC triệu đô hay billboard hoành tráng không còn là “xương sống cốt lõi” trong công thức thành công. Bài toán của các doanh nghiệp giờ đây không chỉ là “làm sao để bán hàng”, mà là “làm sao để thương hiệu có thể thực sự ‘sống’ cùng khách hàng”.
Case study “Tuborg Creators”: Sức mạnh lan tỏa từ cộng đồng
Đứng trước thách thức này, cùng với mục tiêu khuấy động cho chiến dịch mùa hè “Săn thêm nắp – Trúng gấp trăm”, thương hiệu bia Tuborg đã có một quyết định đột phá.
Bên cạnh các hoạt động marketing truyền thống như ra mắt TVC cùng rapper B Ray cho chương trình “Săn thêm nắp, trúng gấp trăm” và phủ sóng bằng quảng cáo một cách mạnh mẽ, Tuborg đã quyết định không chỉ dừng lại ở đó. Họ nhận ra rằng để một thông điệp thực sự “sống” và lan tỏa, nó cần một “mặt trận” thứ hai, đó chính chiến lược UGC (Nội dung do người dùng tạo) viral mang tên “Tuborg Creators”.
Đây là một chiến lược “dân chủ hóa tầm ảnh hưởng”, nơi hàng trăm người tiêu dùng và nhân viên bán hàng được trao quyền để trở thành những đại sứ vi mô, kể câu chuyện của thương hiệu theo cách chân thực nhất. Chiến lược thông minh này đã mang lại những kết quả không tưởng:
- Hơn 40 triệu lượt xem trên các nền tảng mạng xã hội.
- Hơn 200 creators được kích hoạt, tạo ra hơn 500 video trong tháng đầu tiên.
- Tỷ lệ chuyển đổi trên Shopee tăng gấp 3,2 lần so với traffic tự nhiên.
KOC Ambassador: giải pháp tạo nên thành công của Tuborg
Để hiện thực hóa ý tưởng đột phá này, Tuborg đã tìm đến ACCESSTRADE như một đối tác chiến lược và KOC Ambassador chính là giải pháp để biến Tuborg Creator thành sự thật.
Đây không phải là một chiến dịch may rủi, mà là kết quả của một công thức tăng trưởng toàn diện, được xây dựng dựa trên 3 yếu tố cốt lõi:
- “Luật chơi” đột phá: Một cơ chế khuyến khích đủ hấp dẫn để thu hút và thúc đẩy cộng đồng sáng tạo. Trong trường hợp của Tuborg, đó là cơ chế thưởng kép kết hợp giữa lượt xem và hoa hồng trên đơn hàng, tạo ra động lực kép về cả nhận diện và doanh số.
- Nền tảng công nghệ minh bạch: Để vận hành hàng trăm creator cùng lúc, ACCESSTRADE cung cấp một nền tảng công nghệ tự động hóa để theo dõi hiệu suất và đặc biệt là hệ thống AI để ngăn chặn gian lận, đảm bảo sự công bằng.
- Quy trình vận hành chuyên nghiệp: Đồng hành với Tuborg, ACCESSTRADE “nuôi dưỡng” cộng đồng thông qua các buổi workshop, hướng dẫn để đảm bảo chất lượng nội dung và giúp các nhà sáng tạo hiểu rõ định hướng của chiến dịch.
Câu chuyện của Tuborg là một tín hiệu rõ ràng cho thị trường. Những thương hiệu có thể khai phá sức mạnh của cộng đồng sẽ là người chiến thắng trong tương lai.
Marketing dựa trên sự chân thực không còn là một xu hướng, mà là một chiến lược hiệu quả và bền vững nhất. Và để làm được điều đó, việc có một đối tác chiến lược am hiểu công thức thành công như ACCESSTRADE là yếu tố then chốt.
