ACCESSTRADE xin thông báo cùng với sự phát triển vượt bậc của Affiliate Marketing trong năm 2020, sự gia tăng vượt trội về số lượng Publisher gia nhập hệ thống ACCESSTRADE kéo theo đó là những vấn nạn cheat, fraud ngày một gia tăng nhiều hơn.
Đồng thời phần lớn Publisher mới tham gia hệ thống chưa nắm rõ về vấn đề vi phạm cũng như các Publisher cũ liên tục tái phạm do các biện pháp chế tài chưa được chặt chẽ.
Danh sách các loại vi phạm https://dangky.accesstrade.vn/chinh-sach-publisher
Gần đây, chúng tôi đã tiến hành xử lý nhiều loại vi phạm như:
1. Đặt/ spam đơn hàng ảo
2. Tỷ lệ khách đặt hẹn nhưng không đến cao (với campaign cash24, california…): user đặt lịch hẹn đến tư vấn/ giải ngân khoản vay nhưng không đến
3. Lập fanpage gây hiểu nhầm là nhà cung cấp (Shopee, MB Bank, Juno…)
Do đó ACCESSTRADE sẽ triển khai nhiều biện pháp chế tài chặt chẽ để khắc phục triệt để vấn nạn này. Cụ thể là:
– Sàng lọc chất lượng Publisher đầu vào.
– Đề xuất cho Publisher lựa chọn nhà cung cấp (Advertiser) dựa trên các tiêu chí phù hợp.
– Advertiser có quyền tự lựa chọn và cho phép các Publisher đạt yêu cầu chạy chiến dịch.
Danh sách publisher vi phạm cập nhật hàng tháng tại đây
Ngoài ra, hệ thống ACCESSTRADE sẽ yêu cầu Publisher phải đồng ý tuân thủ các điều khoản từ phía Advertiser trước khi tham gia chiến dịch. Những Publisher vi phạm chính sách của Advertiser sẽ được xử lý theo quy trình sau:
– Khi ACCESSTRADE phát hiện Publisher vi phạm sẽ tiến hành cảnh cáo thông qua các kênh giao tiếp email, chat và điện thoại nhằm đảm bảo cho Publisher biết rõ hành vi vi phạm của mình và yêu cầu dừng lại ngay lập tức.
– Nếu Publisher vẫn cố tình vi phạm thì ACCESSTRADE sẽ đình chỉ mọi hoạt động quảng cáo cũng như hoa hồng của Publisher.
Về phía Advertiser, ACCESSTRADE sẽ liên tục triển khai rà soát kiểm tra định kỳ theo tuần/tháng hoạt động của từng chiến dịch. Nếu nhận được khiếu nại từ Advertiser với đầy đủ bằng chứng ACCESSTRADE sẽ đưa ra biện pháp xử lý trong vòng 4 giờ làm việc.
ACCESSTRADE sẽ luôn giữ phương châm hoạt động của mình là một nền tảng Affiliate lành mạnh, đúng luật là sân chơi chung giữa Publisher và Advertiser. Chúng tôi sẽ kiên quyết nói KHÔNG với các hành động gian lận nhằm đảm bảo quyền lợi của Advertiser và Publisher.
ACCESSTRADE sẽ luôn luôn sẵn sàng phối hợp hỗ trợ cùng Advertiser và Publisher để giải quyết và xử lý khi phát sinh các vấn đề gian lận cũng như xây dựng chế độ chế tài chặt chẽ để chủ động kiểm soát và phát hiện gian lận cũng như xử lý nghiêm minh tất cả các trường hợp gian lận.
ACCESSTRADE rất mong nhận được sự phối hợp và hợp tác từ Publisher cùng như Advertiser nhằm mục đích chung là phát triển mạng lưới Affiliate Marketing bền vững, trong sạch.
Trân trọng
ACCESSTRADE Việt Nam
