Chiết khấu thường được nhắc đến nhiều trong lĩnh vực mua bán kinh doanh nhằm khuyến khích nhu cầu tiêu dùng. Tuy nhiên, việc lạm dụng chiết khấu có thể gây ra những hậu quả không mong muốn đối với hoạt động kinh doanh. Vậy chiết khấu là gì, cách tính và ứng dụng chiết khấu hiệu quả trong kế hoạch bán hàng như thế nào? Cùng theo dõi bài viết sau:
Tìm hiểu chiết khấu là gì?
Chiết khấu có tên tiếng Anh thường được gọi là discount, là việc giảm giá từ giá niêm yết của sản phẩm/dịch vụ theo tỷ lệ nhất định. Hiểu đơn giản, nó là việc cung cấp cho khách hàng một khoản giảm giá sản phẩm với mục tiêu khuyến khích người tiêu dùng đặt hàng và thanh toán.
Trong các giao dịch mua bán kinh doanh, chiết khấu có thể coi là một khoản giảm trừ trên giá cả. Người bán sẽ trừ đi một phần số tiền từ tổng giá trị, và người mua sẽ phải thanh toán số tiền còn lại sau khi áp dụng chiết khấu.
Khái niệm tỷ lệ chiết khấu là gì?
Là tỷ lệ giảm giá được áp dụng trong hoạt động kinh doanh để khuyến khích người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn và thúc đẩy tăng cường doanh số bán hàng.
Khái niệm chiết khấu thương mại là gì
Chiết khấu thương mại là việc giảm giá đặc biệt cho khách hàng khi họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ người bán. Trong trường hợp này, người mua sẽ hưởng lợi từ mức giá thấp hơn, trong khi người bán có thể đạt được nhiều lợi ích khác nhau, chẳng hạn như tăng số lượng đơn hàng hoặc đảm bảo thanh toán ngay lập tức mà không cần phải xử lý nợ.
Ví dụ: Nếu khách hàng mua sản phẩm có tổng giá trị hóa đơn thanh toán trên 2 triệu đồng, họ sẽ được giảm giá 10%. Điều này có nghĩa là để hưởng chiết khấu 10%, người tiêu dùng cần mua thêm sản phẩm khác để đạt tổng giá trị hóa đơn trên mức 2 triệu đồng.
3 hình thức chiết khấu trong kinh doanh
Hiện nay, trong hoạt động kinh doanh mua bán, có ba loại hình thức phổ biến như sau:
- Chiết khấu khuyến mại: Đây là loại dành cho người mua nhằm kích thích họ mua hàng và thanh toán nhanh chóng. Thường thì, người bán sẽ giảm giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ và thiết lập thời hạn cụ thể cho việc mua sắm và thanh toán. Hình thức này đang được sử dụng rộng rãi trong thương mại hiện nay để tạo động lực cho người mua.
- Chiết khấu số lượng: Loại này thường áp dụng khi người mua đạt một số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định, do người bán đề ra. Người mua có thể hưởng mức giá ưu đãi khi mua hàng với số lượng lớn, điều này thường giúp họ tiết kiệm được chi phí và tạo động lực để mua nhiều hơn.
- Chiết khấu thương mại: Loại này thường được áp dụng đối với các đối tác kinh doanh, như các nhà phân phối hàng hóa. Người mua hàng với số lượng lớn và thường là những đối tác thường xuyên của người bán sẽ được đề nghị mức chiết khấu thương mại đặc biệt. Điều này khá phổ biến trong ngành bán buôn và bán lẻ, nơi mua hàng với số lượng lớn có thể mang lại lợi nhuận đáng kể cho các doanh nghiệp.
Hướng dẫn cách tính tỷ lệ chiết khấu hiện nay
Có hai công thức thông dụng để tính tỷ lệ chiết khấu trong hoạt động kinh doanh mà bạn nên biết bao gồm:
Chiết khấu tổng quát
Công thức tính chiết khấu tổng quát phù hợp cho các giao dịch có giá trị lớn và quy mô lớn. Các bước thực hiện bao gồm:
- Xác định tỷ lệ chiết khấu phù hợp: Tỷ lệ này thường dựa trên chi phí vốn ban đầu để đảm bảo lợi nhuận.
- Tính tỷ lệ phần giảm giá chiết khấu: Nhân giá bán chiết khấu (giá bán sau khi được giảm giá) với mức chiết khấu đã xác định.
- Tính phần trăm chiết khấu: Lấy giá gốc (giá trị ban đầu) trừ đi phần giảm giá (giá trị giảm giá). Kết quả là phần trăm chiết khấu của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Công thức tính tổng quát là: A = B – q% * B = (1 – q%) x B.
Trong đó:
- A là mức giá sau khi chiết khấu.
- B là mức giá niêm yết.
- q (%) là tỷ lệ chiết khấu.
Ví dụ: Một sản phẩm có giá gốc là 1.000.000 VNĐ và tỷ lệ chiết khấu là 20%.
Số tiền được khấu trừ từ tỷ lệ chiết khấu: 20% của 1.000.000 VNĐ = 200.000 VNĐ.
Mức giá sau khi chiết khấu: 1.000.000 – 200.000 = 800.000 đồng.
Phương pháp chiết khấu nhẩm
Phương pháp này phù hợp cho các giao dịch nhỏ hoặc khi bạn cần tính toán chiết khấu nhanh chóng. Các bước thực hiện bao gồm:
- Làm tròn giá trị ban đầu của sản phẩm hoặc dịch vụ: Làm tròn số giá trị ban đầu tới hàng chục gần nhất và chia cho 10 để có số X.
- Lấy phần trăm chiết khấu và chia cho 10: Lấy phần trăm chiết khấu chia cho 10, sau đó lấy phần nguyên của kết quả để có số Y.
- Tính số tiền giảm giá: Nhân số Y với chính nó (Y x Y) và cộng với X/2 để tính mức giảm giá.
- Giá bán sau khi chiết khấu: Trừ giá trị giảm giá được tính từ bước 3 ra khỏi giá trị ban đầu.
Ví dụ: Một sản phẩm có giá trị ban đầu là 98.000 đồng và được chiết khấu 20%, ta có thể sử dụng công thức tính nhẩm như sau:
- Làm tròn giá thành 100.000 VNĐ và chia cho 10 = 10.000.
- Lấy tỷ lệ chiết khấu chia 2: 20% / 10 = 2.
- Tính số tiền được giảm giá: (10.000 x 2) + (10.000/2) = 25.000 đồng.
- Giá bán sau khi chiết khấu: 100.000 – 25.000 VNĐ = 75.000 VNĐ.
Ứng dụng chiết khấu trong kinh doanh như thế nào?
Chiết khấu là một công cụ quảng cáo và bán hàng vô cùng hiệu quả, tuy nhiên, để sử dụng nó một cách linh hoạt và sáng tạo, bạn cần xem xét cách kết hợp chiến lược chiết khấu với các hình thức quảng cáo và tiếp thị. Dưới đây là một số cách bạn có thể tận dụng chúng để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng:
Chiết khấu tăng doanh số
Sử dụng chiết khấu trong việc tăng doanh số bán hàng theo thời điểm là một cách hiệu quả để khách hàng ưa thích sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Dựa trên cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự, người tiêu dùng thường sẽ ưu tiên lựa chọn những sản phẩm có giá ưu đãi hấp dẫn.
Các hình thức phổ biến mà bạn có thể áp dụng bao gồm “Flash sales” – bán hàng chớp nhoáng và “Seasonal sales” – giảm giá theo mùa. Đây là những cách thường được sử dụng để thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận trong ngắn hạn một cách hiệu quả.
Chiết khấu hàng tồn kho
Về việc xả hàng tồn kho, sản phẩm tồn kho thường gặp khó khăn trong việc thu hút sự quan tâm của khách hàng từ đầu. Do đó, việc bán hàng tồn kho với giá thông thường có thể gặp khó khăn đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, để giải quyết tình trạng tồn kho dư thừa một cách hiệu quả, việc sử dụng các chiết khấu và chương trình giảm giá có thể giúp bạn thu hút sự chú ý của khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng.
Chiết khấu mua sản phẩm mới
Để tận dụng chiết khấu để kích thích mua sắm cho các sản phẩm mới, bạn có thể áp dụng hiệu ứng tâm lý Fear of Missing Out (FOMO) – nỗi sợ bỏ lỡ cơ hội. Dưới đây là một số cách tận dụng FOMO để tối ưu hiệu quả của chương trình chiết khấu đối với các sản phẩm và dịch vụ mới:
- Hãy tạo ra các cơ hội giảm giá cho sản phẩm mới trong một khoảng thời gian ngắn cụ thể. Điều này sẽ thúc đẩy khách hàng mua ngay để không bỏ lỡ cơ hội giá ưu đãi.
- Tạo tính năng “Khách hàng đang mua sản phẩm” trên trang web của bạn để tạo cảm giác cạnh tranh và tạo động lực mua hàng.
- Đặt một ngày kết thúc cho chương trình chiết khấu sản phẩm và dịch vụ. Điều này sẽ khuyến khích khách hàng mua sớm hơn để không bỏ lỡ cơ hội giảm giá.
Chiết khấu khách hàng mới
Khi đến việc thu hút khách hàng mới, chiết khấu có thể đóng một vai trò quan trọng. Khách hàng thường quan tâm đến giá cả và các chính sách khuyến mãi khi quyết định mua hàng. Dưới đây là một số cách bạn có thể tận dụng chiết khấu để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng:
- Cung cấp giá ưu đãi cho các gói sản phẩm hoặc dịch vụ kết hợp để khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn.
- Tạo ưu đãi cho khách hàng trả tiền trước hoặc đặt cọc, khuyến khích họ thực hiện thanh toán sớm.
- Tạo chính sách chiết khấu đặc biệt cho khách hàng trung thành để duy trì và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Những lưu ý giúp sử dụng chiết khấu hiệu quả
Sau đây là một số lưu ý sử dụng chiết khấu để bán hàng và kinh doanh hiệu quả:
Để tận dụng chiết khấu một cách hiệu quả, bạn cần nắm bắt được cái nhìn sâu sắc về khách hàng của mình. Bởi mỗi khách hàng có nhu cầu và mong muốn mua sắm riêng biệt. Xác định tập khách hàng tiềm năng và đảm bảo rằng chúng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của họ, đặc biệt là khách hàng mới hoặc khách hàng đã từng mua hàng nhưng chưa quay lại.
Việc tính toán và xác định mức chiết khấu phù hợp rất quan trọng để đảm bảo lợi nhuận của doanh nghiệp vẫn được bảo toàn. Áp dụng quá cao có thể dẫn đến hậu quả doanh nghiệp bị giảm lợi nhuận hoặc thua lỗ.
Chiết khấu cần được kết hợp với chiến dịch marketing một cách thông minh. Đảm bảo rằng chương trình chiết khấu được tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Sử dụng các kênh truyền thông như mạng xã hội, email marketing, landing page, SEO, để tiếp cận rộng rãi đối với khách hàng.
Áp dụng chiết khấu vào thời điểm thích hợp để tối ưu hóa hiệu quả chương trình khuyến mãi. Ví dụ, bạn có thể áp dụng nó vào các dịp lễ, ngày đặc biệt hoặc khi cần kích thích doanh số bán hàng.
Lời kết
Chiết khấu là một công cụ hữu ích để kích thích doanh số bán hàng và thu hút khách hàng. Hy vọng qua bài viết giúp bạn có thêm kiến thức bổ ích và ứng dụng hiệu quả trong lĩnh vực kinh doanh.
